Protezione dei dati

Dichiarazione sulla tutela dei dati

Purché non diversamente indicato successivamente, la messa a disposizione dei suoi dati personali non è prescritta né dalla legge, né contrattualmente, né è necessaria al momento della stipula del contratto. Non è tenuto/a a mettere a disposizione i suoi dati. La non concessione dei dati non ha alcuna conseguenza. Ciò vale solo purché, nell’ambito dei successivi processi di elaborazione non vengano fornite indicazioni divergenti.

I “dati personali” sono tutte quelle informazioni che si riferiscono a una persona fisica identificata o identificabile.

File di log del server

Potete visitare le nostre pagine web senza dover fornire dati sulla vostra persona.

A ogni accesso al nostro sito web, a noi oppure al nostro host web / fornitore di servizi IT vengono trasmessi dal vostro browser internet i dati di accesso e salvati sotto forma di dati di protocollo (cosiddetti file di log del server). Di questi dati salvati fanno parte per es. il nome della pagina richiamata, la data e l’orario del richiamo, l’indirizzo IP, la quantità di dati trasmessa e il provider richiedente. L'elaborazione avviene sulla base dell'art. 6 lettera f del RGPD per il legittimo interesse di garantire un funzionamento privo di guasti del nostro sito web nonché per il miglioramento della nostra offerta.

Contatto

Responsabile
Se lo desidera, può contattarci. Responsabile per il trattamento dei dati: Philipp Zandt, Charlottenburger Straße 5, 21502 Geesthacht Deutschland, 040284848230, datenschutz@cerberus-kaminhaus.de

Presa di contatto iniziale del cliente tramite e-mail

Se entrate in contatto commerciale con noi inizialmente tramite e-mail, rileviamo i vostri dati (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solamente in base a quanto messo a disposizione da voi. Il trattamento dei dati serve a gestire e rispondere alla vostra richiesta di contatto.

Se la presa di contatto serve all’esecuzione di misure contrattuali (ad es. consulenza in caso di interesse all'acquisto, redazione dell’offerta) oppure se concerne un contratto già stipulato tra voi e noi, tale trattamento dei dati avviene sulla base dell'art. 6 cpv. 1 lettera b del RGPD.

Se la presa di contatto avviene per altri motivi, il trattamento dei dati si realizza sulla base dell’art. 6 cpv. 1 lettera f del RGPD per nostro legittimo interesse prevalente nell’elaborare nonché nel rispondere alla vostra richiesta. In questo caso, avete il diritto, per motivi che derivano dalla vostra specifica situazione, di revocare in qualunque momento l’elaborazione dei dati personali, secondo l’art. 6 (1) f del RGPD.

Utilizziamo il suo indirizzo e-mail sono per l’elaborazione della sua richiesta. I vostri dati verranno eliminati nel rispetto dei termini di conservazione di legge, se non acconsentirete alla successiva elaborazione e al successivo uso.

Rilevamento e lavorazione in caso di utilizzo del modulo di contatto

In caso di utilizzo del modulo di contatto, rileviamo i dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solo nella misura da lei messa a disposizione. L’elaborazione dei dati serve alla presa di contatto.

Account cliente Ordini

Account cliente

All’apertura di un account cliente, richiediamo i dati personali nella misura lì necessaria. L’elaborazione dei dati serve a migliorare l’esperienza di acquisto e a semplificare il disbrigo dell’ordine. L’elaborazione dei dati avviene sulla base dell’art. 6 (1) lit. a del RGPD con la sua autorizzazione. Può revocare la sua autorizzazione in qualunque momento, mediante comunicazione, senza che venga intaccata la legittimità dell’elaborazione dei dati avvenuta sino a prima della revoca. Successivamente, il suo account cliente verrà eliminato.

Rilevamento, elaborazione e inoltro dei dati personali durante gli ordini

Durante l’ordine, rileviamo ed elaboriamo i vostri dati personali solamente a scopo di adempimento e disbrigo del vostro ordine nonché per quanto necessario all’elaborazione della vostra richiesta. La predisposizione dei dati è necessaria alla stipula del contratto. Una non predisposizione non consente di stipulare il contratto. L’elaborazione avviene sulla base dell’art. 6 paragrafo 1 lettera b del RGPD ed è necessaria all’adempimento di un contratto con voi.

I tuoi dati verranno condivisi, ad esempio, con aziende di spedizione, fornitori di dropshipping o fulfillment, fornitori di servizi di pagamento, fornitori di servizi per l'elaborazione degli ordini e fornitori di servizi IT. In tutti i casi, ci atteniamo rigorosamente alle disposizioni di legge. Il volume della trasmissione dei dati si limita al minimo.

Gestione delle merci

Utilizzo di un sistema esterno di gestione delle merci

Per l’adempimento del contratto, utilizziamo un sistema di gestione merci nell’ambito dell’elaborazione dell’ordine. A tal proposito, i dati personali richiesti durante l’ordine, vengono trasmessi a

plentysystems AG, Johanna-Waescher-Straße 7, 34131 Kassel, Germania

Prestatore di servizi di pagamento

Utilizzo del fornitore dei servizi di pagamento Mollie

Utilizziamo il fornitore dei servizi di pagamento Mollie B.V. per l'elaborazione dei pagamenti sul nostro sito web (Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Paesi Bassi; "Mollie"). Il trattamento dei dati ha lo scopo d'offrire all’utente diversi metodi di pagamento, attraverso l'elaborazione dei pagamenti effettuata tramite il fornitore di servizi di pagamento Mollie. Se si seleziona una delle opzioni di pagamento offerte dal fornitore di servizi di pagamento Mollie, i dati necessari per l'elaborazione dei pagamenti saranno trasmessi a Mollie. Sono inclusi i dettagli di pagamento dell’utente (ad es. il numero di conto bancario o il numero della carta di credito), il suo indirizzo IP, il browser Internet ed il tipo di dispositivo utilizzato nonché, in alcuni casi, il suo nome e cognome, il suo indirizzo ed informazioni relative al prodotto o servizio che ha acquistato sul nostro sito. Questo trattamento dei dati avviene sulla base dell'articolo 6, par. 1, lettera b del GDPR. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati quando si utilizza il fornitore di servizi di pagamento Mollie, è possibile consultare la relativa Informativa sulla privacy: https://www.mollie.com/de/privacy

Cookies

Il nostro sito web utilizza i Cookies. I Cookies sono piccoli file di testo che vengono salvati da un sito web sul disco rigido dell’utente. Se un utente richiama un sito web, un cookie viene salvata sul sistema operativo dell’utente stesso. Questo cookie contiene una sequenza di simboli caratteristica, che consente un’identificazione univoca del browser al momento del successivo richiamo del sito web.

I Cookies vengono salvati sul suo computer. Per questo motivo, è lei ad avere il pieno controllo dell’utilizzo dei Cookies. Selezionando corrispondenti impostazioni tecniche nel proprio browser internet, è possibile ricevere notifica in caso di impostazione dei Cookies, di decidere dell’accettazione dei singoli, nonché del salvataggio dei Cookies e impedire la trasmissione dei dati contenuti. I Cookies già salvati possono essere eliminati in qualunque momento. Tuttavia, la avvertiamo che questo modo, non sarà possibile usare tutte le funzioni di questo sito web.

Ai link successivi, può informarsi su come gestire i Cookies dei principali browser (o anche disattivarvli):

Chrome Browser: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=it
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Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Cookies tecnicamente necessari
Nella misura in cui non vengono fornite altre informazioni nella seguente dichiarazione di protezione dei dati, utilizziamo solo questi Cookies necessari dal punto di vista tecnico per rendere la nostra offerta più piacevole per l’utente, efficace e sicura. Inoltre, i cookies consentono ai nostri sistemi di riconoscere il suo browser anche dopo aver cambiato pagina e di offrirle quindi i servizi. Alcune funzioni del nostro sito web non possono essere offerte senza l’utilizzo dei Cookies. Per queste è infatti necessario che il browser venga riconosciuto anche dopo aver cambiato pagina.

L’utilizzo dei Cookies o di tecnologie equivalenti avviene base dell’articolo 25 cpv. 2 TDDDG. L’elaborazione avviene sulla base dell'art. 6 cpv. 1 let. f del RGPD dal nostro legittimo interesse predominante alla garanzia del funzionamento ottimale del sito web nonché alla configurazione semplice ed efficace della nostra offerta.

Ha il diritto, per motivi che derivano dalla sua specifica situazione, a revocare in qualunque momento l’elaborazione dei suoi dati personali, che avviene in base art. 6 (1) lit. f del RGPD.

Utilizzo di CookieFirst
Sul nostro sito web utilizziamo lo strumento di gestione del consenso CookieFirst di Digital Data Solutions B.V. (Plantage Middenlaan 42a, 1018 DH, Amsterdam; “CookieFirst”).
Lo strumento consente di prestare il consenso al trattamento dei dati tramite il sito web, in particolare l'impostazione dei Cookies, e di avvalersi del diritto di revoca per il consenso già prestato. Il trattamento dei dati ha la finalità di ottenere e di documentare i necessari consensi al trattamento dei dati e quindi di adempiere agli obblighi di legge. A tal proposito, possono essere utilizzati i Cookies. Inoltre, tra le altre, è possibile rilevare e trasmettere a CookieFirst le seguenti informazioni: ID assegnabile in modo univoco, data e ora del consenso, dati opt-in e dati opt-out. Questi dati non saranno trasmessi ad altri terzi.
Il trattamento dei dati viene effettuato per adempiere ad un obbligo legale in base all'art. 6 cpv. 1 lett. c del RGPD.
Maggiori informazioni sulla protezione dei dati presso CookieFirst sono disponibili all'indirizzo: https://cookiefirst.com/legal/privacy-policy/

Analyisi Tracciamento pubblicitario

Utilizzo di Google Analytics 4

Utilizziamo sul nostro sito il servizio di analisi web Google Analytics di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; "Google").

L'elaborazione dei dati ha lo scopo di analizzare questo sito web e i suoi visitatori, oltre che per finalità di marketing e pubblicitarie. Inoltre Google utilizzerà le informazioni ottenute dal proprietario di questo sito web per valutare il suo utilizzo del sito, creare report sulle attività del sito web e per offrire ulteriori servizi legati all'utilizzo del sito e di internet al proprietario del sito web.

Alcune delle informazioni che possono essere raccolte sono: indirizzo IP, data e ora dell'apertura della pagina, percorso dei clic, informazioni sul browser e sul dispositivo da lei usati, pagine visitate, referrer URL (sito web da cui ha avuto accesso al nostro sito web), dati sulla località e attività di acquisto. I suoi dati vengono combinati da Google con altri dati, come per esempio la sua cronologia delle ricerche, i suoi account personali, i suoi dati di utilizzo su altri dispositivi e tutti gli altri dati a disposizione di Google.

L'indirizzo IP viene abbreviato da Google all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati partner contrattuali dello spazio economico europeo.

Google utilizza le tecnologie come i cookie, gli spazi web nel browser e i pixel di tracciamento, che permettono un'analisi del suo utilizzo del sito web. L'utilizzo di cookies o di tecnologie simili si svolge con il suo consenso in conformità al § 25 par. 1 pag. 1 TDDDG in combinato disposto con l'art. 6, par. 1 lit. del GDPR.

L'elaborazione dei suoi dati personali avviene in conformità all'art. 6, par. 1 lit. del GDPR. Può ritirare il suo consenso in qualsiasi momento, senza che la legittimità dell'accordo stipulato sulla base del consenso fino al momento della revoca venga toccata.

In questo contesto utilizziamo anche il servizio Google Signals. Google Signals consente il cross-device tracking. I suoi dati possono quindi essere analizzati su più dispositivi se ha attivato la "pubblicità personalizzata" nelle impostazioni del suo account e se i suoi dispositivi sono collegati al suo account Google. In questo modo è possibile sapere su quale dispositivo cercare i prodotti e tornare in un secondo momento per completare gli acquisti da un altro dispositivo, ad esempio un tablet. I rapporti cross-device elaborati in questo contesto contengono esclusivamente dati aggregati. Riceviamo quindi solo statistiche generate sulla base di Google Signals. Per impedire la raccolta e l'archiviazione dei dati da parte di Google Signals su tutti i dispositivi, è possibile disattivare la funzione "Annunci personalizzati" nelle impostazioni del proprio account Google. Per ulteriori informazioni, visiti https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=it. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati e sulla protezione dei dati relativi a Google Signals sono disponibili all'indirizzo https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=it.

Di norma, le informazioni così ottenute sul suo utilizzo del sito web vengono trasmesse a un server di Google negli USA e lì archiviate. Per gli Stati Uniti esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google ha ottenuto la certificazione TADPF e si è impegnata a rispettare i principi europei in materia di protezione dei dati. Sia Google, sia le autorità governative degli USA hanno accesso a questi dati.

Può trovare ulteriori informazioni sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati alle pagine https://policies.google.com/technologies/partner-sites e https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=it.

Utilizzo di Google Ads Conversion-Tracking
Sul nostro sito web utilizziamo il programma di pubblicità online “Google Ads” e la Conversion Tracking pertinente all’ambito (valutazione dell’azione della visita). Google Conversion Tracking è un servizio analitico di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; "Google").
Se fa clic su un annuncio attivato da Google, viene creato un Cookie per il Conversion-Tracking sul suo computer. Questi Cookies hanno una validità limitata, non contengono dati personali e quindi non servono all’identificazione. Se visita determinate pagine del nostro sito web e il Cookie non è scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che ha fatto clic sull’annuncio e che è stato/a inoltrato/a a questa pagina. Ogni cliente Google Ads riceve Cookies diversi. In questo modo è possibile tracciare i Cookies attraverso i siti web, dei clienti Ads.
Le informazioni reperite con l’aiuto del Cookie Conversion servono a creare statistiche di Conversion. In questo modo conosciamo l’intero numero di utenti che hanno fatto clic su un annuncio e che con un tag di Conversion-Tracking sono stati inoltrati alla pagina. Tuttavia, non riceviamo alcuna informazione con cui si possa identificare l’utente. Utilizziamo l'implementazione estesa della modalità di consenso (Advanced Consent Mode). In questo caso, i dati dell'utente vengono trasmessi a Google sotto forma di "ping" anche se non è stato concesso il consenso. Questi ping possono contenere, tra l'altro, le seguenti informazioni indirizzo IP per ricavare il paese dell'IP (l'indirizzo IP non viene registrato), data e ora della visualizzazione della pagina, URL delle pagine visitate, user agent, URL del referrer (sito web da cui si è acceduto al nostro sito web) o informazioni sull'attivazione di eventi del sito web come una conversione. Sulla base di queste informazioni, Google modella i dati dell'utente per poter effettuare un'analisi completa dell'utilizzo nonostante il rifiuto del consenso.
I vostri dati potrebbero essere trasmessi ai server di Google LLC negli Stati Uniti. Per gli Stati Uniti esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea, il Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google ha ottenuto la certificazione TADPF e si è impegnata a rispettare i principi europei in materia di protezione dei dati.
L’utilizzo dei Cookies o di tecnologie equivalenti avviene con il consenso sulla base dell’articolo 25 cpv. 1 p. 1 TDDDG in collegamento con art. 6 cpv. 1 let. a del RGPD. Il trattamento dei dati personali degli utenti avviene con il consenso sulla base dell’art. 6 cpv. 1 let. a del RGPD. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, senza che venga intaccata la legalità del trattamento avvenuto sulla base del consenso fino alla revoca.
Per ulteriori informazioni, nonché per la dichiarazione sulla protezione dei dati può consultare il link: https://www.google.de/policies/privacy/

Plug-in

Utilizzo di Google Tag Manager
Sul nostro sito web utilizziamo il servizio di Google Tag Manager di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; "Google"). Questa applicazione gestisce i tag JavaScript e tag HTML utilizzati in particolare per implementare i tool di tracking e di analisi. L'elaborazione dei dati è finalizzata alla configurazione adeguata al fabbisogno e all'ottimizzazione del nostro sito web. Google Tag Manager stesso non salva né i Cookies né elabora i dati personali. Tuttavia, consente l'attivazione di tag aggiuntivi in grado di raccogliere ed elaborare dati personali. Maggiori informazioni sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati si trovano all’indirizzo https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html

Diritti degli interessati e durata di salvataggio

Durata del salvataggio

Alla fine dell’espletamento del contratto, i dati vengono innanzitutto salvati per la durata del termine di garanzia, quindi nel rispetto dei termini di conservazione legislativi, in particolare dal punto di vista fiscale e commerciale, e poi eliminati dopo il termine di scadenza, purché lei non abbia acconsentito all’ulteriore elaborazione e utilizzo.

Diritti dell’interessato

In caso siano presenti i dispositivi legali, ha a disposizioni i diritti dall’articolo 15 fino a 20 del RGPD: diritto di informazione, autorizzazione, eliminazione, limitazione dell’elaborazione e trasmissibilità dei dati.

Inoltre, secondo l’Art. 21 (1) del RGPD, ha a disposizione un diritto di revoca contro le elaborazioni, che si basano sull’art. 6 (1) del RGPD, nonché contro l’elaborazione a scopo di pubblicità diretta.

Diritto di lamentela presso le autorità di vigilanza

Secondo l’art. 77 del RGPD, ha il diritto di presentare una lamentela all'autorità di vigilanza, se ha il sospetto che l’elaborazione dei suoi dati personali non sia avvenuta regolarmente.

Potete presentare ricorso, fra gli altri, all’autorità di vigilanza responsabile e raggiungibile ai seguenti dati di contatto:Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein
Postfach 71 16
24171 Kiel
Tel.: +49 431 9881200
Fax: +49 431 9881223
E-Mail: mail@datenschutzzentrum.de

Diritto di revoca

Se le elaborazioni dei dati personali elencati si basano sul nostro legittimo interesse secondo l'art. 6 par. 1 lettera f del RGPD, avete il diritto, per motivi che si originano dalla vostra particolare situazione, a revocare in qualunque momento queste elaborazioni con effetto per il futuro.

A revoca avvenuta, l’elaborazione dei dati interessati viene terminata, a meno che possiamo testimoniare motivi obbligatori per l’elaborazione e relativi alla protezione, che superano i vostri interessi, diritti e libertà oppure se l’elaborazione serve a far valere, esercitare o difendere dei diritti.

ultimo aggiornamento: 22.10.2024